Mex Hoteles Cancún jest położony w dzielnicy Downtown Cancun i oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych, basen oraz centrum fitness. Centrum handlowe Plaza Las Americas jest w prawie 2 km, a Estacionamiento KM 0 jest prawie 5 min jazdy samochodem od hotelu.
Do centrum Cancúnu można dojść spacerem w 25 min, a Arte Garden, leży w odległości 10 min spacerem. Wieża Widokowa znajduje się 4 km od tego hotelu. Ogrodzony przez restauracje i bary Mex Hoteles sprzyja zwiedzaniu lokalnych zabytków. Do pobliskich atrakcji turystycznych Cancúnu należy Nomads Cocina & Barra, w 350 metrach stąd. Przystanek autobusowy Colectivo Holbox jest w odległości 5-minutowego spaceru od obiektu.
Obiekt oferuje również wygodne pokoje z widokiem na miasto i jest wyposażony w balkon, sejf osobisty i biurko. Wyposażenie pokoi obejmuje prasowalnicę do spodni i klimatyzację, a także minibar. Oddzielna toaleta i prysznic, wraz z suszarką do włosów i ręcznikami kąpielowymi, są dostępne w prywatnych łazienkach.
Goście mogą cieszyć się i zrelaksować w jednej z 2 restauracji wewnętrznych. W okolicy znajdują się restauracje, w tym Adhara Grill, która leży w prawie 300 m.
